职工牛丽华同志于2016年初开始组织新乡市数位义工（其中包括分公司几位职工）去郑州、北京、广州等地学习专业的老人心灵呵护服务技术，并服务新乡养老院老人，力求为老人提供较为专业的心灵呵护服务。目前为止服务的养老院有：民族养老院、夕阳红养老院、颐康老年护理院。以牛丽华为主要负责的“新乡市十方缘老人心灵呵护小组”正在筹备中。